2023年3月21日至24日，古井酒店組織開展2023年門店中層人員業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)，門店店長、運(yùn)營經(jīng)理、前廳經(jīng)理、潛力員工共39人參加。
本次培訓(xùn)旨在圍繞2023年門店需要著力提升的七大核心能力，明確工作方向，提升專業(yè)技能。現(xiàn)場培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞基礎(chǔ)服務(wù)及服務(wù)創(chuàng)新、全面質(zhì)量提升、全渠道基礎(chǔ)營銷、動(dòng)態(tài)定價(jià)策略提升酒店收益四個(gè)主題展開，對(duì)PMS系統(tǒng)新功能及新應(yīng)用進(jìn)行了交流，對(duì)公司產(chǎn)品及品牌做了詳細(xì)介紹。
本次培訓(xùn)不僅包括線上及現(xiàn)場培訓(xùn)，還包括中式鋪床、前臺(tái)接待情景模擬實(shí)操考核以及理論考核，通過實(shí)操演練檢驗(yàn)專業(yè)基本功，同時(shí)通過團(tuán)建活動(dòng)增進(jìn)相互之間的交流。
培訓(xùn)過程中，公司董事長龔磊與參訓(xùn)人員進(jìn)行互動(dòng)交流，對(duì)培訓(xùn)及實(shí)操考核過程中大家的精彩表現(xiàn)表示肯定，鼓勵(lì)大家多多學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，汲取行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己，共同擦亮我們的品牌。